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La Robotic Process Automation, ou RPA, est une forme d’automatisation des tâches destinée aux métiers à forte dimension administrative. Elle consiste à confier à des assistants virtuels des tâches répétitives, auparavant réalisées de manière manuelle. Les bots sont capables de se connecter aux applications, de saisir et de recopier des données, d’effectuer des contrôles simples ou encore de traiter des emails. Ils permettent ainsi d’accélérer bon nombre de processus numériques, parfois de manière considérable.
L'automatisation robotique des processus - une excellente option pour économiser du temps, des coûts et des efforts.
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Un grand nombre d'entreprises utilisent aujourd'hui l'automatisation des processus robotisés afin d'améliorer leur efficacité et de réaliser des économies sur l'emploi. Et il n'est pas étonnant de savoir pourquoi elles le font. Pour être honnête, il y a de nombreuses raisons pour lesquelles un employeur se demande s'il doit employer plus de personnel ou installer un logiciel qui automatise certains processus.
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L'automatisation robotique des processus, ou RPA, est en passe de devenir l'un des mots les plus à la mode dans le monde des affaires. Il s'agit en effet d'un outil fantastique qui permet de rationaliser la manière dont les entreprises exercent leurs activités. Voici 5 facteurs à prendre en compte lorsque vous commencez à choisir une plateforme open-source pour le RPA.
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Sociétés de logiciels d'automatisation des processus robotiques La RPA peut être décrite comme le processus d'utilisation de robots logiciels pour automatiser divers processus commerciaux afin de les rationaliser et de les optimiser. Il s'agit de prendre les aspects basés sur les données qui existent au sein d'une entreprise et de les transformer en processus intelligents qui sont automatisés par des logiciels.
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La réduction des coûts d’exploitation est un enjeu récurrent pour toutes les entreprises. Dans certains secteurs, comme l’industrie, l’automatisation est depuis longtemps un levier fort pour la diminution des dépenses. Avec la RPA (Robotic Process Automation), il est désormais possible d’appliquer ce levier aux processus basés sur le traitement de l’information. A la clef, des économies parfois considérables pour les entreprises.
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Dans une enquête menée par Forrester auprès des consommateurs américains, 77% d’entre eux estiment que pour fournir un bon service en ligne, une entreprise doit partir du principe que le temps de ses utilisateurs est précieux. Alors que les clients deviennent de plus en plus exigeants en matière de qualité de service, ne pas leur faire perdre du temps inutilement est en train de devenir un différenciateur important pour les entreprises.
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